BENDROS SĄVOKOS
1.APIBRĖŽIMAI
1.1. „Sutartis“ – Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta Prekių pirkimo-pardavimo sutartis.
1.2. „Pirkėjas“ – fizinis ar juridinis asmuo, perkantis Prekes Internetinėje parduotuvėje arba sudarydamas Sutartį.
1.3. „Vartotojas“ – tai Pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo, kuris perka Prekes su jo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais).
1.4. „Bendrosios sąlygos“ reiškia šias Bendrąsias sąlygas, kurios taikomos kiekvienam Pirkėjo pirkiniui Internetinėje parduotuvėje arba Sutarčiai, jei tai nurodyta Sutartyje.
1.5. „Prekės“ reiškia bet kokias Prekes, kurias galima įsigyti Internetinėje parduotuvėje, arba Sutartyje nurodytas prekes. Prekių charakteristikos yra nurodytos Prekių aprašymuose Internetinėje parduotuvėje ir/ar Sutartyje, Sutarties prieduose.
1.6. „Internetinė parduotuvė“ reiškia internetinę parduotuvę, pasiekiamą adresu http://www.royaltubs.lt.
1.7. „Šalys“ reiškia Pirkėją ir Pardavėją kartu.
1.8. „Šalis“ reiškia Pirkėją arba Pardavėją.
1.9. „Pardavėjas“ reiškia ,,Royal MA” UAB, Lietuvos įmonę, kurios registruotas adresas Aušros g. 24-23, Utena, LT-28145, Lietuvos Respublika, juridinio asmens kodas 305790964, įmonės PVM mokėtojo kodas LT100014129418. Kontaktiniai duomenys: El. paštas royaltubs20@gmail.com ; telefonas +37062268022, +37062136971 .
2.PRAŠYMAS
2.1. Šios Bendrosios sąlygos yra laikomos teisiškai įpareigojančia sutartimi, kuri sudaroma tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, kai: a) Pirkėjas perka Prekes Internetinėje parduotuvėje arba; b) Sutartis sudaroma tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.
2.2. Pirkėjas sutinka su šiomis Bendrosiomis sąlygomis jas perskaitęs ir pažymėdamas langelį šalia teiginio „Perskaičiau ir sutinku su Bendrosiomis sąlygomis“ arba sudarydamas sutartį, kurioje aiškiai nurodomos šios Bendrosios sąlygos.
2.3. Taip patvirtintos Bendrosios sąlygos yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės ir pareigos, Prekių įsigijimo ir apmokėjimo už jas sąlygos, pinigų grąžinimo tvarka, Šalių atsakomybė ir bet kokia kitos atitinkamos sąlygos. Nukrypimai nuo šių Bendrųjų sąlygų galioja tik tuo atveju, jei tokie nukrypimai yra aiškiai raštiškai patvirtinti Šalių Sutartyje ar kitoje sutartyje.
2.4. Jeigu Pirkėjas nesutinka su šiomis Bendrosiomis sąlygomis, Pirkėjas neturi naudotis Internetine parduotuve, nepirkti Prekių ar nesudaryti Sutarties.
2.5. Šios Bendrosios sąlygos (įskaitant Sutartį, jei tokia yra, ir bet kokias kitas sutartis) sudaro visą Pardavėjo ir Pirkėjo sutartį.
2.6. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą Internetinėje parduotuvėje, patvirtina, kad turi teisę pirkti Prekes Internetinėje parduotuvėje.
2.7. Pirkėjas, sudarydamas Sutartį, patvirtina, kad turi teisę sudaryti Sutartį.
3.PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
3.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti ir priimti už įsigytas Prekes šiose Bendrosiose sąlygose nustatyta tvarka. Jeigu Pirkėjas be pateisinamos priežasties atsisako priimti Prekes pristatymo metu, Pirkėjas, Pardavėjo reikalavimu, apmoka Prekių grąžinimo išlaidas. Pirkėjas taip pat apmoka kurjerio nurodytas išlaidas, jeigu Pirkėjas nepriima Prekių su kurjeriu sutartu laiku.
3.2. Pirkėjas atsako už tai, kad Internetinėje parduotuvėje ar Sutartyje pateikti Pirkėjo duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Pasikeitus tokiems duomenims, Pirkėjas apie pasikeitimą Pardavėjui praneša el. Pardavėjas jokiomis aplinkybėmis neprisiima atsakomybės už bet kokią žalą, kurią Pirkėjas ir/ar tretieji asmenys patyrė dėl to, kad Pirkėjas nepateikė esamų ir/ar neišsamių asmens duomenų arba neatnaujino/papildo duomenų jiems pasikeitus. Jei Pirkėjas, naudodamasis Internetine parduotuve, pateikė trečiųjų asmenų asmens duomenis, Pirkėjas prisiima atsakomybę už tokių duomenų teikimo ir naudojimo teisėtumą.
3.3. Pirkėjas įsipareigoja perskaityti ir susipažinti su visais Prekes lydinčiais dokumentais, tokiais kaip Naudojimo instrukcija ar kt.
3.4. Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti netrukdomą patekimą į Prekių pristatymo vietą.
3.5. Pirkėjas įsipareigoja nedelsdamas raštu informuoti Pardavėją apie bet kokias esmines aplinkybes, kurios gali neigiamai paveikti Pirkėjo galimybes vykdyti savo įsipareigojimus pagal šias Bendrąsias sąlygas ar Sutartį.
3.6. Pirkėjas įsipareigoja:
3.6.1. sąžiningai naudotis Internetine parduotuve;
3.6.2. nenaudoti Internetinės parduotuvės jokiais neteisėtais ar galiojančių teisės aktų draudžiamais tikslais;
3.6.3. naudotis Internetine parduotuve pagal šias Bendrąsias sąlygas ir galiojančius teisės aktus;
3.6.4. nepažeisti Pardavėjui priklausančių arba Pardavėjui ar tretiesiems asmenims licencijuotų autorių teisių, prekių ženklų, patentų, viešinimo, moralinių, duomenų bazių ir/ar kitų intelektinės nuosavybės teisių;
3.6.5. nesiimti jokių veiksmų, kuriais būtų siekiama pasisavinti Pardavėjui priklausančią informaciją ar duomenis arba paveikti Internetinės parduotuvės veikimą ir technines funkcijas.
3.7. Pirkėjas turi kitas teises ir pareigas, numatytas šiose Bendrosiose sąlygose ir/ar Sutartyje.
4.PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
4.1. Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir perduoti Prekes šiose Bendrosiose sąlygose ir/ar Sutartyje nustatytomis sąlygomis Pirkėjo nuosavybėn.
4.2. Pardavėjas turi teisę gauti apmokėjimą už Prekes šiose Bendrosiose sąlygose ir/ar Sutartyje nustatyta tvarka.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja vykdyti Pirkėjo užsakymus pagal šias Bendrąsias sąlygas, Sutarties nuostatas ir galiojančius teisės aktus.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjui pateikti tinkamos kokybės, komplektiškumo ir tinkamos bei saugios pakuotės Prekes. Pardavėjas suteikia Prekių kokybės garantiją. Garantinis laikotarpis yra nurodytas Prekių aprašyme Internetinėje parduotuvėje ir/ar šiose Bendrosiose sąlygose ir/ar Sutartyje. Garantinis aptarnavimas pradedamas skaičiuoti nuo Prekių pristatymo Pirkėjui dienos.
4.5. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą ir Pirkėjo asmens duomenis tvarkyti tik pagal šias Bendrąsias sąlygas, Privatumo politiką ir galiojančius teisės aktus.
4.6. Pardavėjas pristato Prekes pagal šias Bendrąsias sąlygas ir/ar Sutartį.
4.7. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pašalinti iš Internetinės parduotuvės, bet kokias Prekes ir pakeisti bet kokią informaciją Internetinėje parduotuvėje arba ją pašalinti. Pardavėjas deda visas pastangas, kad įvykdytų visus Pirkėjo užsakymus, tačiau gali susiklostyti išskirtinės situacijos, kai išsiuntus užsakymo patvirtinimą užsakymas turi būti atšauktas, o Pardavėjas pasilieka teisę jį bet kada atšaukti.
4.8. Jeigu Pirkėjas naudojasi internetine parduotuve pažeisdamas šias Bendrąsias sąlygas, bando pakenkti jos veikimo stabilumui ir saugumui arba kitaip pažeidžia Lietuvos Respublikos teisės aktus, Pardavėjas turi teisę apriboti Pirkėjo naudojimąsi internetine parduotuve. internetinėje parduotuvėje. Bet kokiu atveju Pardavėjas neatsako už jokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl atakos prieš informacines sistemas, virusus ar kitą programinę įrangą, kenkėjiškas programas ir pan., kurios gali turėti įtakos asmenų, besinaudojančių Elektronine parduotuve, kompiuterius, IT įrangą, duomenis ar medžiagas, nes Internetinės parduotuvės ar svetainių, į kurias pateikiamos nuorodos, naudojimo ar atsisiuntimo turinio. Kai Internetinėje parduotuvėje yra nuorodų į kitas svetaines ir trečiųjų šalių informacijos, tokios nuorodos pateikiamos tik informaciniais tikslais, ir Pardavėjas nekontroliuoja tokių interneto svetainių, nepaisant jų turinio ir jose pateiktos informacijos. Todėl Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės už jokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl jų naudojimo.
4.9. Pardavėjas įsipareigoja laikytis kitų šiose Bendrosiose sąlygose ir teisės aktuose nustatytų įsipareigojimų.
4.10. Jeigu Pirkėjas nevykdo arba netinkamai vykdo tiek savo finansinius, tiek kitus įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę sustabdyti savo įsipareigojimų vykdymą per tą laikotarpį.
4.11. Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas raštu informuoti Pirkėją apie bet kokias esmines aplinkybes, kurios gali neigiamai paveikti Pardavėjo galimybes vykdyti savo įsipareigojimus pagal Sutartį.
5.UŽSAKYMAI
5.1. Prekių užsakymas gali būti pateiktas perkant Prekes Internetinėje parduotuvėje ir (arba) sudarant Sutartį.
5.2. Užsakymo patvirtinimas Pirkėjui išsiunčiamas užsakant prekes nurodytu elektroninio pašto adresu, Pirkėjui įsigyjant Prekes Internetinėje parduotuvėje.
5.3. Jeigu Sutartyje nenumatyta kitaip, užsakymas nevykdomas, kol negaunamas apmokėjimas už Prekes.
6.KAINOS IR APMOKĖJIMAS
6.1. Užsakymo pateikimo metu Internetinėje parduotuvėje nurodyta Prekių kaina yra galutinė ir privaloma tiek Pirkėjui, tiek Pardavėjui. Internetinėje parduotuvėje nurodytos Prekių kainos gali bet kada keistis, tačiau šie pakeitimai neturi įtakos užsakymams, kuriems Pardavėjas išsiuntė užsakymo patvirtinimus.
6.2. Prekių pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas. Prekių pristatymo kaina priklauso nuo pristatymo vietos ir yra nurodoma Pirkėjui įdėjus Prekes į krepšelį.
6.3. Pirkėjui ir Pardavėjui sudarant Sutartį, Sutartyje nurodoma Prekės kaina ir pristatymo kaina.
6.4. Pirkėjui perkant Prekes Internetinėje parduotuvėje:
6.4.1. Pirkėjui išsirinkus Prekes Internetinėje parduotuvėje ir atlikus visus užsakymo veiksmus, iš kurių paskutinis yra atsiskaitymo būdo pasirinkimas ir patvirtinimas, pirkimo-pardavimo teisiniai santykiai laikomi susiklosčiusiais. . Apie apmokėjimo patvirtinimą Pirkėjas informuojamas Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu;
6.4.2. už Prekes atsiskaitoma tiesiogiai mokėjimo kortele (Visa, Mastercard, Maestro) arba elektronine bankininkyste.
6.4.3. Pirkėjas už Prekes atsiskaito nedelsiant;
6.4.4. PVM sąskaita faktūra Pirkėjui pateikiama elektronine forma.
6.5. Pirkėjui ir Pardavėjui sudarant Sutartį:
6.5.1. Pirkėjo mokėjimai atliekami pagal Sutartyje nurodytu Pirkėjo elektroninio pašto adresu Pardavėjo pateiktas PVM sąskaitas faktūras;
6.5.2. PVM sąskaitas faktūras Pirkėjas apmoka per 3 (tris) kalendorines dienas nuo jų pateikimo Pirkėjui. Sutartyje šalys gali susitarti dėl skirtingų mokėjimo sąlygų.
6.6. Visi Pirkėjo mokėjimai atliekami eurais su PVM, o esant konvertavimo mokesčiui, Pirkėjas turi sumokėti visą sutartyje nustatytą sumą ir padengti visas papildomas konvertavimo išlaidas.
6.7. Laikoma, kad Pirkėjas sumokėjo už Prekes, kai atitinkama suma (Prekės kaina) yra įskaityta į atitinkamo Pardavėjo banko sąskaitą.
7.PREKIŲ PRISTATYMAS
7.1. Prekės gali būti pristatomos į bet kurią Europos šalį ir, esant galimybei, bet kurią kitą pasaulio šalį. Lietuvoje nuo 1d.d – 30d.d, Europoje 15d.d- 45d.d, kita pasaulio šalis 30d.d – 90d.d nuo užsakymo apmokėjimo.
7.2. Pirkėjas, užsakydamas Prekes Internetinėje parduotuvėje arba sudarydamas Sutartį, privalo pateikti visą informaciją, reikalingą tinkamam Prekių pristatymui.
7.3. Pardavėjas Prekes Pirkėjui pristato laikydamasis Internetinės parduotuvės Prekių aprašymuose arba Sutartyje nurodytų terminų. Pirkėjas, sutikdamas su šiomis Bendrosiomis sąlygomis, sutinka, kad išskirtiniais atvejais Prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir susitarti dėl pristatymo sąlygų.
7.4. Jeigu Pirkėjas pats atsiimti Prekių negali, o Prekės buvo pristatytos nurodytu adresu pagal kitus Pirkėjo pateiktus rekvizitus, Pirkėjas neturi teisės teigti, kad prekės buvo pristatytos netinkamam gavėjui.
7.5. Pirkėjas, gavęs Prekes, privalo patikrinti pakuotės būklę (patikrinti, ar nepažeista išorinė pakuotė) ir pasirašyti užsakymo perdavimo-priėmimo dokumentą. Pirkėjui pasirašius užsakymo perdavimo ir priėmimo dokumentą, laikoma, kad užsakymas buvo pristatytas tinkamos būklės.
7.6. Pirkėjas privalo patikrinti pristatomų Prekių pakuotės kokybę dalyvaujant kurjeriui ar Pardavėjo darbuotojui. Nustačius pakuotės defektus, Pirkėjas privalo:
7.6.1. informuoti kurjerį ar Pardavėjo darbuotoją, pristačiusį Prekes;
7.6.2. pažymėkite tai užsakymo perdavimo ir priėmimo dokumente;
7.6.3. apžiūrėti Prekes pakuotės viduje ir, jei jos pažeistos, nufotografuoti pažeidimą (arba nufilmuoti pažeidimą). Grąžinimo procedūrai reikės nuotraukų (arba vaizdo įrašų);
7.6.4. jei siuntos pakuotė yra nepažeista, Prekės nereikia apžiūrėti dalyvaujant kurjeriui ar Pardavėjo darbuotojui.
7.7. Netyčinio prekių praradimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui nuo Prekių perdavimo Pirkėjui momento.
7.8. Pirkėjas neįgyja nuosavybės teisės į Prekes, kol nėra visiškai sumokėtas už Prekes, ir neturi teisės perleisti Prekių tretiesiems asmenims ar kitaip suvaržyti be Pardavėjo raštiško sutikimo.
8.PREKIŲ KOKYBĖS GARANTIJA
8.1. Pardavėjas garantuoja, kad Prekės yra tinkamos kokybės. Prekės savybės atitinka Prekės aprašymą.
8.2. Internetinėje parduotuvėje esančios Prekių nuotraukos yra tik iliustravimo tikslais, originalios Prekės gali skirtis nuo parodytų. Nurodytos nuotraukos negali būti naudojamos kaip pretenzijų pagrindas. Prekė yra geros kokybės, jei ji atitinka Internetinėje parduotuvėje ir (arba) Sutartyje pateiktą pavyzdį, modelį ir aprašymą.
8.3. Jeigu pristatytos Prekės neatitinka kokybės reikalavimų, Pirkėjas gali kreiptis į Pardavėją šiose Bendrosiose sąlygose nustatyta tvarka.
8.4. Galimai nekokybiškos Prekės pirmiausia pateikiamos Pardavėjo garantiniam aptarnavimui ir tik nustačius Prekės broką gali būti tenkinamas Pirkėjo reikalavimas dėl nekokybiškų Prekių.
8.5. Nustačius, kad Prekės yra tinkamos kokybės, Prekių siuntimo į garantinio aptarnavimo centrą ir Prekių grąžinimo Pirkėjui išlaidas apmoka Pirkėjas.
8.6. Prekės siunčiamos į garantinio aptarnavimo centrus, kurie gali būti ir kitose Europos Sąjungos šalyse. Tokiais atvejais Prekių garantinio aptarnavimo procesas užtrunka nuo 14 iki 70 (keturiolika ir septyniasdešimt) kalendorinių dienų, priklausomai nuo Prekės pobūdžio, tačiau visais atvejais Pardavėjas turi stengtis, kad procesas būtų kuo trumpesnis.
8.7. Prekių kokybės garantija galioja tik tuo atveju, jei nebuvo pažeistos Prekės naudojimo sąlygos. Pirkėjas, prieš naudodamasis Prekėmis, privalo atidžiai perskaityti prie Prekės pridedamą Prekės naudojimo instrukciją (Vartotojo vadovą), jei tokia yra.
9.TEISINĖ ATSITRAUKIMO TEISĖ
9.1. Pirkėjas, perkantis Internetinėje parduotuvėje kaip Vartotojas arba sudarantis Sutartį kaip Vartotojas, turi teisę per 14 dienų nenurodydamas priežasties atsisakyti sutarties ar Sutarties. Atsisakymo terminas baigiasi 14 dienų nuo tos dienos, kai Prekės buvo pristatytos Pirkėjui.
9.2. Pirkėjui nusprendus pasinaudoti savo teise nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį ar Sutartį, Pardavėjas per per 14 kalendorinių dienų nuo Pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos, grąžinti Pirkėjui visą gautą sumą, įskaitant prekių transportavimo mokestį, bet neįskaitant papildomų išlaidų, atsirandančių Pirkėjui pasirinkus kitokį nei įprastai pigiausią pristatymo būdą. Pardavėjo pasiūlytas pristatymo būdas. Grąžinus tik dalį Prekių, pristatymo išlaidos grąžinamos tik tuo atveju, jei likusioms to paties užsakymo prekėms, perkant atskirai, būtų buvęs taikomas mažesnis tarifas, nei buvo taikomas perkant Prekes kartu su grąžinamomis. Prekes, ir tik iki minėtų įkainių skirtumo.
9.3. Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kurį naudojo Pirkėjas atsiskaitydamas už Prekes, grąžinant pinigus į Pirkėjo banko sąskaitą, iš kurios buvo atsiskaityta už Prekes. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už pinigų nesumokėjimą ar vėlavimą atsiskaityti už grąžinamas Prekes, jeigu Pirkėjas nurodė neteisingus grąžinimui reikalingus duomenis. Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Pirkėjas pateikė Pardavėjui prašymą dėl sutarties atsisakymo, išsiųsti Prekes atgal. Prekės turi būti grąžinamos adresu Aušros g. 24-23, Utena, LT-28145, Lietuvos Respublika.
9.4. Pardavėjas sulaiko pinigų grąžinimą tol, kol Pardavėjas negrąžins Prekės arba kol Pirkėjas pateiks įrodymus, kad grąžino prekes, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau. Pirkėjas atsako už Prekės vertės sumažėjimą dėl bet kokių veiksmų, kurie nebuvo būtini norint nustatyti prekės rūšį, savybes ir veikimą.
9.5. 9.1 punkte nurodyta teise Pirkėjas turi teisę pasinaudoti tik tuo atveju, jei Prekės nebuvo naudotos, nesugadintos ar iš esmės nepakeistos jos išvaizda. Prekės ar pakuotės išvaizda buvo pakeista tik tiek, kiek yra būtinas tam, kad Pirkėjas galėtų apžiūrėti Prekes gavęs.
9.6. Šioje šių Bendrųjų sąlygų dalyje nurodytu atveju Prekės turi būti grąžintos:
9.6.1. originalioje pakuotėje (įskaitant instrukcijas ir kitus kartu su Preke esančius dokumentus);
9.6.2. pilname komplekte. Jeigu Prekės nėra komplektuojamos, Pardavėjas turi teisę atsisakyti jas priimti.
9.7. Jeigu grąžinama Prekė yra sugadinta, remonto išlaidas Pirkėjas apmoka pagal Pardavėjo sąskaitą faktūrą.
9.8. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jeigu Pirkėjas nesilaiko šiose Bendrosiose sąlygose ir galiojančiuose teisės aktuose nustatytos grąžinimo tvarkos.
9.9. Atskirais Pardavėjo nurodytais atvejais kokybiškos Prekės gali būti grąžinamos per ilgesnį nei šiame Bendrųjų sąlygų skyriuje numatytą 14 kalendorinių dienų laikotarpį.
9.10. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties netaikoma sutartims dėl Prekių, kurios yra sudarytos pagal konkrečius Vartotojo nurodymus. Prekės, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios yra pagamintos remiantis Vartotojo asmeniniu pasirinkimu ar nurodymu, nesvarbu, ar Prekės buvo pateiktos. gamyboje arba yra specialiai pritaikyti asmeniniams vartotojo poreikiams. Kitus atvejus, kai sutarčiai netaikoma Vartotojo teisė atsisakyti sutarties, numato Lietuvos Respublikos teisės aktai.
10.TEISĖ GRĄŽINTI PREKĖS BE PRIEKĖJIMO
10.1. Jeigu Pirkėjas mano, kad gautos Prekės yra nekokybiškos, Pirkėjas turi teisę per 2 metus nuo prekių pristatymo dienos pateikti Pardavėjui prašymą. Tokiu atveju Pirkėjas su Pardavėju susisiekia elektroniniu paštu royaltubs20@gmail.com ir pateikti šiuos duomenis: vardą, pavardę, prekių grąžinimo priežastį, užsakymo numerį arba apmokėjimą už prekes patvirtinančios sąskaitos numerį, kontaktinius duomenis (telefono numerį arba el. pašto adresą) ir banko duomenis (sąskaitos numerį, banko pavadinimą ir kodą). ) jeigu Pirkėjo sumokėta suma (ar jos dalis) turi būti grąžinta į Pirkėjo banko sąskaitą, Prekės gedimo, gedimo ar trūkstamos detalės požymiai, kiti įrodymai (pvz., Prekės nuotrauka, nuotrauka). defektinio ploto (jei tai mechaninis pažeidimas ir galima nufotografuoti) Pirkėjas gali reikalauti, kad Pardavėjas: pašalintų prekės padarinius (sutaisytų prekę) arba pakeistų nekokybišką prekę geros kokybės arba sumažinti prekės kainą arba grąžinti sumokėtą sumą.
Prekė yra laikoma kokybiška, jeigu:
10.1.1 prekė atitinka Internetinėje parduotuvėje, Sutartyje ar kituose Pardavėjo pateiktuose dokumentuose pateiktą aprašymą ir savybes;
10.1.2 prekė tinkama įprastai naudoti taip pat, kaip ir kitos tos pačios rūšies prekės;
10.1.3 prekės kokybė ir savybės yra tokios, kokių galima tikėtis iš kitų tos pačios rūšies prekių;
10.1.4 prekės su natūraliu nusidėvėjimu, laikomos kokybiškomis.
10.2. Išnagrinėjus Pirkėjo skundą, per 14 (keturiolika) dienų pateikiamas atsakymas. Pardavėjas informuoja Pirkėją el. paštu, ar bus įvykdytas kuris nors iš aukščiau nurodytų Pirkėjo prašymų. Jei Pirkėjas prašo grąžinti pinigus ir toks prašymas yra pagrįstas, grąžinama visa Pirkėjo sumokėta suma, įskaitant pristatymo mokesčius ir grąžinimo siuntimo išlaidas. Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kurį Pirkėjas pasirinko pirkdamas Prekes. Grąžinus tik dalį Prekių, pristatymo išlaidos grąžinamos tik tuo atveju, jei likusioms to paties užsakymo Prekėms, perkant atskirai, būtų buvęs taikomas mažesnis tarifas, nei galiojo Prekės perkant kartu su grąžinamomis prekėmis. Prekės ir tik tiek, kiek skiriasi tokių įkainių.
10.3. Prekės su trūkumais turi būti grąžinamos adresu Aušros g. 24-23, Utena, LT-28145, Lietuvos Respublika.
10.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jeigu Pirkėjas nesilaiko šiose Bendrosiose sąlygose ir galiojančiuose teisės aktuose nustatytos grąžinimo tvarkos.
11.FORCE MAJEURE APLINKYBĖS
11.1. Šalys neatsako už dalinį ar visišką sutartinių įsipareigojimų nevykdymą, jeigu įrodo, kad nevykdymą lėmė nenugalimos jėgos aplinkybės.
11.2. Šalis, kuri negali įvykdyti savo sutartinių įsipareigojimų dėl nenugalimos jėgos, privalo nedelsdama, bet ne vėliau kaip per tris (3) darbo dienas nuo aplinkybių atsiradimo ar paaiškėjimo dienos raštu informuoti kitą Šalį.
11.3. Force majeure yra suprantama taip, kaip apibrėžta galiojančiuose Lietuvos Respublikos teisės aktuose. Pagrindas atleisti nuo atsakomybės Šalį, kuri negali įvykdyti savo sutartinių įsipareigojimų dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, atsiranda nuo nenugalimos jėgos aplinkybių atsiradimo ar pasireiškimo momento arba, jei nebuvo laiku pranešta, nuo pranešimo momento.
Jei Šalis laiku neįspėja arba, nesant galimybės įspėti, kitaip nepraneša apie savo negalėjimą vykdyti sutartinių įsipareigojimų, ji privalo atlyginti kitai Šaliai pastarosios patirtą žalą. dėl to, kad nebuvo pranešta laiku arba nebuvo pranešta.
12.ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
12.1. Pirkėjo pateikti Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika, kurią galite rasti adresu https://royaltubs.lt/privatumo-politika
13.BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
13.1. Už savo įsipareigojimų pagal šias Bendrąsias sąlygas ir/ar Sutartį nevykdymą Šalys atsako šiose Bendrosiose sąlygose ir/ar Sutartyje ir/ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka.
13.2. Šalis, kurios netinkamas veiksmas ar neveikimas sukelia kitai Šaliai nuostolių, privalo atlyginti kitai Šaliai jos patirtus tiesioginius nuostolius, jeigu Sutartyje nenumatyta kitaip.
13.3. Pardavėjas neprisiima jokios rizikos ir yra besąlygiškai atleidžiamas nuo atsakomybės, jei Pirkėjas, turėdamas galimybę tai padaryti, atidžiai nesusipažino su šiomis Bendrosiomis sąlygomis.
13.4. Pardavėjas pasilieka teisę keisti ir papildyti šias Bendrąsias sąlygas ir kitus su jomis susijusius dokumentus. Bet kokie Bendrųjų sąlygų pakeitimai ir papildymai įsigalioja nuo jų paskelbimo Internetinėje parduotuvėje dienos. Jeigu Pirkėjas nesutinka su nauja Bendrųjų sąlygų redakcija, Pirkėjas turi teisę atsisakyti pakeitimų ir papildymų, tačiau tokiu atveju Pirkėjas netenka teisės naudotis internetine parduotuve. Taikoma dabartinė užsakymo pateikimo metu galiojusi Bendrųjų sąlygų redakcija.
13.5. Esant bet kokiems šiose Bendrosiose sąlygose ir Sutartyje nustatytų sąlygų neatitikimų atveju, vadovaujamasi Sutartyje nustatytomis sąlygomis.
13.6. Pardavėjas arba trečiosios šalies turinio teikėjas yra visų autorių teisių ir kitų intelektinės nuosavybės teisių į visą internetinės parduotuvės tekstinį ir kitą turinį savininkas. Draudžiama naudoti ir platinti Internetinės parduotuvės turinį, nebent Pardavėjas davė išankstinį raštišką sutikimą.
13.7. Jei kuri nors šių Bendrųjų sąlygų dalis bus pripažinta negaliojančia arba neįgyvendinama pagal galiojančius įstatymus, ta nuostata bus pakeista galiojančia, vykdytina nuostata, kuri labiausiai atitinka pradinės nuostatos tikslą, o likusios šių bendrųjų sąlygų nuostatos galios toliau. galioja.
13.8. Jeigu Pirkėjas turi pretenzijų, Pirkėjas gali jį išdėstyti ir pateikti Pardavėjui šiose Bendrosiose sąlygose nurodytais kontaktais. Jei Pirkėjas yra Vartotojas, jis taip pat turi teisę ginčą išspręsti kreipdamasis į Lietuvos Respublikos Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lietuvos Respublika, el. paštas: tarnyba@vvtat. lt, tel.852626751, interneto svetainė: vvtat.lt).
13.9. Šios Bendrosios sąlygos ir Sutartis yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, o ginčai, kylantys dėl šių Bendrųjų sąlygų ir Sutarties, perduodami kompetentingam teismui Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Lietuvos Respublika.
13.10. Pardavėjas nelaikomas mokesčių mokėtoju jokių mokesčių, kurie nėra tiesiogiai Pardavėjui nustatyti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.